歡迎您使用ED LAB網站購物,為維護彼此的權益,請詳閱本商店之條款與細則。
- 當您於結帳時點選"我同意所有訂購須知與退換貨政策",即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。本網店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。
- 當您使用本網站之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
- EDLAB可隨時修改網站使用條款,並恕不另行通知,更新的條款發佈到網站後即生效。如您繼續使用本網站即表示您接受更新後的使用條款。
訂單相關
如遇以下情況,本商店有權取消您的訂單,該等訂單將被視為已取消,您將收到全額退款,本商店並不會提供任何補償,包括(但不限於):
- 本網站內列明的商品資料或價格錯誤;
- 所購買或訂購之商品缺貨;
- 您的訂單資料填寫錯誤;
- 提交訂單後未能在所訂明之時間內付款及提供付款證明;
本商店將保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將透過電郵、whatsapp、電話等方式與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。
運送政策
- 若所填寫之收件人資訊不完整、手機號碼填錯、地址填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
- 包裹寄出後,若因收件人資料填錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,收件人需補回運費後再次安排寄出。
- 運送時間為預估時間,實際配送狀況需依當地速遞員為主,無法承諾配送時間,若有特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
退換貨政策
- 一般情況下,本店所有商品不設退換貨服務。
- 假若您收到的商品發現與訂單的內容不乎,請確保於收貨日起計3天內與我們聯絡作出換貨申請,逾期恕不受理。
- 我們不會為客人決定尺碼,只會提供本店售賣經驗及官方尺碼資料給客人作參考,最終選擇尺碼的決定權在客人一方。
- 本網站所提供的商品圖片、尺碼僅作參考,由於電腦螢幕色差、拍攝光線等因素,照片與實物會略有差別,商品以實物為準。
- 以下情況均無法接受退貨:商品出廠的一般產品瑕疵,例如:膠水漬、線頭、不大於貨品體積5%的污漬等,或速遞物流過程所導致原包裝出現的缺陷,均不能作為退換貨的要求。
- 有任何疑問,請聯繫客服讓我們為您查詢並處理。如遇任何爭議,ED LAB 將保留所有退換貨申請之最終決定權。
隱私政策
EDLAB(以下簡稱「我們」,「我們」或「我們的」),ED LAB的運營商,尊重您對隱私的關注,並重視我們與您的關係。
當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE(以下簡稱「SHOPLINE」)授權我們建立的商店(以下簡稱「商店」)時,我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料(包括您的員工和/或代表、代理您處理事務的人員)。如果您在商店上訪問或購買,我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性,我們致力於確保商店的完整性和安全性。本隱私政策描述了我們蒐集的有關您的個人資料的類型,我們如何使用這些資訊,我們與誰共享資訊,以及您就我們使用這些資訊的可行選擇。